top of page
LAB45_BanApropos.jpg

POLITIQUES

Avant de procéder à l’achat, nous vous encourageons à lire nos politiques

​COÛT DES BILLETS  

Tous les prix incluent les taxes. Au frais d'admission de l’atelier s'ajoute un montant variant entre 3$ et 8$ couvrant le frais de billetterie et de transaction.

  

ACHAT D’UNE ACTIVITÉ ou DE DROIT DE CAMPING

À la suite de votre paiement, vous recevrez votre billet par courriel ainsi qu’un courriel de confirmation.

Conservez votre billet et soyez prêt à le présenter sur place. 

 

Au moment de l’achat, vous êtes entièrement responsable de noter l’heure, l’adresse et toutes autres informations nécessaires à votre participation. Vous ne recevrez pas d’autre courriel que celui de la confirmation de paiement, sauf exception de notre part (informations additionnelles, changements majeurs).

 

SIGNATURE DE LA DÉCHARGE D’ACCEPTATION DES RISQUES

Il est obligatoire que chacun des participants ait complété la signature de la décharge d’acceptation des risques par le biais du formulaire en ligne et dont le lien se trouve dans le courriel de confirmation. 

Les participants âgés de 17 ans et moins devront faire signer leur formulaire par un parent ou un tuteur.

 

PREUVE D’IDENTITÉ

Tous les détenteurs de billet Relève (12-17 ans) au parcours de tir à l’arc devront présenter une pièce d’identité à l'accueil lors de leur arrivée pour l'obtention de leur droit d’accès au parcours.
 

ANNULATION

Si vous avez acheté un billet dans l’une de nos activités et que vous devez annuler votre présence, sachez que nous n’offrons aucun remboursement.


TRANSFÉRER VOTRE BILLET

Il est possible de transférer vos billets à une autre personne jusqu’au 3 juin 2023. Pour transférer votre billet vous devez écrire un courriel à : info@lab45.ca et nous fournir les informations suivantes pour que nous puissions communiquer avec cette personne:

Votre numéro de commande

Le nom, prénom et adresse courriel de la personne à qui vous transférez le billet.

 

Après le 3 juin 2023, vous pourrez revendre votre billet au sein de votre réseau. Vous êtes responsable de la vente, mais vous devez nous avertir du changement de nom par courriel à info@lab45.ca et nous fournir les informations suivantes pour que nous puissions communiquer avec cette personne:

Votre numéro de commande

Le nom, prénom et adresse courriel de la personne à qui vous transférez le billet.

NOUVEL HORAIRE ET DATE D’ATELIER

Dans l’éventualité où le minimum d’inscription pour un atelier n’est pas atteint, l'organisation se réserve le droit d'annuler ou de regrouper les participants dans le même atelier. Si c’est le cas, vous en serez informé à l’avance par courriel et vous aurez le choix d’accepter ou non le nouvel horaire suggéré. Si celle-ci ne vous convient pas, vous serez remboursé.

 

ACCOMPAGNATEUR

Les participants aux ateliers âgés entre 12 et 15 ans doivent être accompagnés par un adulte. 

L’accès au site est gratuit pour les enfants de 12 ans et moins. En tout temps, la supervision d'un adulte est nécessaire. 

Seuls les détenteurs de billets peuvent prendre part aux ateliers.

 

MÉTÉO

Les activités ont lieu beau temps, mauvais temps. Habillez-vous plus chaudement que vous ne le croyez nécessaire! Il vaut mieux porter plusieurs couches afin de pouvoir s’adapter à la météo et au niveau d’effort. Prévoyez des vêtements qui pourraient être salis ou endommagés. LAB45° n’est pas responsable des bris de votre équipement.

CONSOMMATION

Drogues et alcool : Aucune consommation de drogue et d’alcool ne sera tolérée durant les activités.  La consommation sera permise uniquement aux endroits et aux heures indiquées prévues à cet effet. Aucune consommation abusive ou considérée dangereuse ne sera tolérée. LAB45° se réserve le droit d’expulser les personnes intoxiquées sans remboursement.

Il est possible d’apporter vos consommations alcoolisées seulement si vous utilisez le service de camping. Celles-ci peuvent être consommées seulement à l’intérieur des limites du site de camping.

 

HEURE D’ARRIVÉE

Par respect pour le groupe et pour les instructeurs, nous vous demandons d’arriver sur le site au moins:

45 minutes à l’avance pour le parcours de chasse à l’arc et autres formations

30 minutes à l’avance pour l’atelier de pêche à la mouche et de cuisine sauvage, l’initiation au tir à l’arc et l’atelier de cueillette.

 

Les lieux de rendez-vous pour l’activité seront indiqués sur le site. Si vous arrivez très en retard lors de l’une de nos activités, rendez-vous à l’accueil pour parler à un responsable.

bottom of page